ในโลกธุรกิจปัจจุบัน คำว่า "CSR" หรือ "ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร" ไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่อีกต่อไป แต่คุณรู้หรือไม่ว่ากิจกรรม CSR สามารถสร้างคุณค่าและประโยชน์ได้มากกว่าที่หลายคนคิด
ตั้งแต่การบริจาคเงินหรือสิ่งของ ไปจนถึงโครงการพัฒนาชุมชนระยะยาว กิจกรรม CSR มีหลากหลายรูปแบบ แต่ละรูปแบบล้วนมีศักยภาพในการสร้างผลกระทบเชิงบวกที่ยิ่งใหญ่
ซึ่งบทความนี้จะพาคุณไปสำรวจโลกของกิจกรรม CSR กิจกรรมเพื่อสังคมที่ไม่เพียงแต่ช่วยเหลือสังคม แต่ยังสามารถเสริมสร้างภาพลักษณ์องค์กร สร้างความผูกพันของพนักงาน และแม้กระทั่งเพิ่มผลกำไรในระยะยาว
กิจกรรม CSR หรือ Corporate Social Responsibility ซึ่งแปลเป็นภาษาไทยว่า "ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร" เป็นการเรียกกิจกรรมเพื่อสังคมที่องค์กรธุรกิจจัดขึ้นเพื่อแสดงความรับผิดชอบต่อสังคม สิ่งแวดล้อม และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย โดยมุ่งหวังที่จะสร้างประโยชน์ และพัฒนาคุณภาพชีวิตให้กับชุมชน สังคม และสิ่งแวดล้อม โดยไม่แสวงหาผลกำไรตอบแทน
ซึ่งกิจกรรม CSR ไม่ได้จำกัดอยู่แค่การบริจาคเงิน หรือสิ่งของ แต่ครอบคลุมถึงกิจกรรมที่หลากหลาย เช่น
กิจกรรม CSR ไม่ใช่เพียงแค่การทำเพื่อภาพลักษณ์อีกต่อไป หลายองค์กรเลือกที่จะทำ แม้ไม่มีกฎหมายบังคับ เพราะเล็งเห็นถึงประโยชน์ที่มากกว่าแค่การ "ทำดี" มาดูกันว่าทำไมธุรกิจสมัยใหม่ถึงให้ความสำคัญกับกิจกรรม CSR และประโยชน์ที่แท้จริงของการทำ CSR มีอะไรบ้าง
องค์กรที่ทํากิจกรรม CSR จะได้รับการยอมรับจากผู้บริโภค คู่ค้า และสังคม ส่งผลดีต่อภาพลักษณ์ และชื่อเสียงขององค์กร แต่นอกจากภาพลักษณ์ขององค์กรแล้วก็ยังมีประโยชน์ด้านอื่นๆ อีก เช่น
กิจกรรม CSR ช่วยแก้ไขปัญหาสังคมต่างๆ เช่น ความยากจนความเหลื่อมล้ำ และปัญหาสิ่งแวดล้อม
แน่นอนว่ากิจกรรม CSR ช่วยลดมลพิษ และอนุรักษ์ทรัพยากรธรรมชาติ
ในปัจจุบัน กิจกรรม CSR สามารถแบ่งออกเป็นระดับต่างๆ ได้ 4 ระดับด้วยกัน ซึ่งขึ้นอยู่กับความมุ่งเน้น และความรับผิดชอบขององค์กร ดังนี้
เป็นระดับพื้นฐาน ที่องค์กรธุรกิจต้องปฏิบัติตามกฎหมาย และระเบียบต่างๆ เช่น การจ่ายค่าแรงตามกฎหมาย การดูแลสวัสดิภาพ และความปลอดภัยของพนักงาน การปฏิบัติตามกฎหมายสิ่งแวดล้อม
องค์กรดำเนินธุรกิจ โดยคำนึงถึงผลกระทบต่อเศรษฐกิจของชุมชน และสังคม เช่น การจ้างงานท้องถิ่น การสนับสนุนผู้ประกอบการรายย่อย การผลิตสินค้า และบริการที่มีคุณภาพ
องค์กรดำเนินธุรกิจ โดยคำนึงถึงจรรยาบรรณทางธุรกิจ เช่น การแข่งขันอย่างเป็นธรรม การป้องกันการทุจริตคอร์รัปชัน การเคารพสิทธิผู้บริโภค
องค์กรที่ดำเนินกิจกรรม CSR เหนือกว่าข้อกฎหมาย และจรรยาบรรณทางธุรกิจ โดยมุ่งเน้นการแก้ไขปัญหาสังคม และสิ่งแวดล้อม อย่างจริงจัง เช่น การบริจาคเงิน การปลูกป่า การอนุรักษ์พลังงาน การสนับสนุนการศึกษา
การทำกิจกรรม CSR นั้นสามารถทำได้หลากหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับความมุ่งหมาย และความสามารถขององค์กร ไม่ว่าจะเป็น
เพื่อช่วยฟื้นฟูป่าชายเลน แหล่งอนุบาลสัตว์น้ำ และป้องกันการกัดเซาะชายฝั่ง
ช่วยเหลือผู้ป่วยที่ต้องการเลือด สร้างเสริมสุขภาพที่ดีให้กับสังคม
สนับสนุนการศึกษา และพัฒนาเยาวชนด้อยโอกาส ให้มีโอกาสเรียนรู้ และมีอนาคตที่ดี
ส่งเสริมการออกกำลังกาย และการรักษาสิ่งแวดล้อม โดยรายได้ส่วนหนึ่งนำไปสนับสนุนโครงการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม
ช่วยส่งเสริมการใช้พลังงานสะอาด ลดการใช้พลังงาน และลดปัญหาโลกร้อน
ช่วยเหลือผู้สูงอายุ ส่งเสริมการแบ่งปัน และลดการก่อขยะ
เป็นโครงการที่มอบโอกาสทางการศึกษาให้แก่เยาวชนที่เรียนดีแต่ขาดแคลนทุนทรัพย์ สนับสนุนการพัฒนาศักยภาพของเยาวชนไทย
เพื่อมอบอาหารกลางวันให้แก่เด็กนักเรียนในโรงเรียนที่ขาดแคลน ส่งเสริมโภชนาการที่ดีให้แก่เด็กนักเรียน
เพื่อช่วยเหลือประชาชนในพื้นที่ประสบภัยหนาวทั่วประเทศไทย และบรรเทาความเดือดร้อนจากสภาพอากาศหนาวเย็น
เพื่อโครงการ "สานรัก คนเก่งหัวใจแกร่ง" มอบทุนการศึกษาแก่เด็กกำพร้า
การทำกิจกรรม CSR (Corporate Social Responsibility) หรือความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร มีความสำคัญต่อองค์กรในหลายมิติ โดยมิติแรก CSR ช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร เมื่อบริษัทแสดงความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม จะส่งผลให้ผู้บริโภคและสาธารณชนมองเห็นถึงคุณค่าและจริยธรรมขององค์กร นำไปสู่ความไว้วางใจและความภักดีต่อแบรนด์ในระยะยาว
นอกจากนี้ การทำ CSR ยังช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจ ในยุคที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับความยั่งยืนและความรับผิดชอบต่อสังคมมากขึ้น องค์กรที่มีนโยบายกิจกรรม CSR ที่ชัดเจนจะมีความได้เปรียบในการดึงดูดลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจ
กิจกรรม CSR ยังมีส่วนช่วยในการสร้างแรงจูงใจและความผูกพันของพนักงานต่อองค์กร เมื่อพนักงานเห็นว่าบริษัทของตนมีส่วนร่วมในการพัฒนาสังคม จะเกิดความภาคภูมิใจและมีแรงบันดาลใจในการทำงานมากขึ้น ส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมขององค์กรดีขึ้น
ในแง่ของการบริหารความเสี่ยง การทำ CSR ช่วยลดความเสี่ยงด้านชื่อเสียงและการดำเนินงานขององค์กร โดยเฉพาะในยุคที่ข้อมูลข่าวสารแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว การแสดงความรับผิดชอบต่อสังคมอย่างต่อเนื่องจะช่วยสร้างความเข้าใจและการสนับสนุนจากชุมชนและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ยิ่งไปกว่านั้น CSR ยังเป็นโอกาสในการสร้างนวัตกรรมและโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ การทำงานร่วมกับชุมชนและการแก้ไขปัญหาสังคม อาจนำไปสู่การพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ตอบสนองความต้องการของตลาดใหม่ๆ ได้ในระยะยาว การทำกิจกรรม CSR ยังช่วยสร้างความยั่งยืนให้กับธุรกิจ องค์กรที่ใส่ใจต่อผลกระทบทางสังคมและสิ่งแวดล้อมจะสามารถปรับตัวได้ดีกว่าในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
การทํากิจกรรม CSR หรือกิจกรรมเพื่อสังคมเป็นสิ่งที่ทุกคนและทุกองค์กรสามารถมีส่วนร่วมได้ ไม่ว่าจะเป็นกิจกรรมเล็ก หรือใหญ่ก็ล้วนส่งผลดีต่อสังคม สิ่งแวดล้อม และสร้างความยั่งยืนให้กับโลกใบนี้
ธนาคารกรุงศรี เชื่อมั่นในพลังแห่งความยั่งยืน มุ่งสนับสนุนโครงการ CSR ต่างๆ ที่ร่วมมือกับชุมชน เพื่อสร้างสรรค์สังคม และสิ่งแวดล้อมที่ดีขึ้น นอกจากการสนับสนุนโครงการ CSR แล้วเรายังมีโปรโมชั่นผลิตภัณฑ์และบริการ เพื่อความยั่งยืน GREEN REWARDS ไอเทมรักษ์โลก ลดโลกร้อน มอบเครดิตเงินคืน เมื่อลูกค้าใช้บัตรเครดิตกรุงศรี ชำระค่าสินค้าและบริการ ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรโมชั่นได้ที่ https://www.krungsricard.com/th/promotion/category/esg
ใช้จ่ายอย่างชาญฉลาด เลือกใช้ผลิตภัณฑ์ และบริการที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ร่วมกันสร้างโลก และอนาคตที่ยั่งยืน
*เงื่อนไขเป็นไปตามที่กำหนด
